✅Шаг №1. Выбор транспортной компании
Прежде всего, вам нужно связаться с транспортной компанией, которая может делать доставку товара в ваш город. Мы поможем вам подобрать ТК, в зависимости от региона. Вы свяжетесь с нужной транспортной компанией, и там вам дадут информацию по тарифам доставки, графику выездов из Голландии, срокам доставки, месту получения товара.
✅Шаг №2 Уточнение данных
Получаете подробные ответы на все оставшиеся вопросы и согласовываете все необходимые данные с вашим менеджером
✅Шаг №3 Пополнение баланса для закупки
Делаете денежный перевод в соответствии с суммой, которую собираетесь потратить на первую закупку
В день получения информации по поступлению нам денежных средств, мы регистрируем вас в системе - открываем Личный Кабинет.
Полученную от вас сумму заносим на ваш баланс - состояние вашего личного счёта в нашей компании.
Открываем лимит в вашем личном кабинете – максимальная сумма, которую вы можете потратить на закупку цветов в Webshop. ✅Шаг №4 Вы получили возможность закупки на заранее оговоренную с транспортной компанией дату отгрузки
Вы можете начинать закупку за 1-3 дня до указанной вами даты отгрузки из Голландии.
Мы не рекомендуем начинать закупку раньше, чем за 3 дня (для срезки), максимум за 4 дня (для горшечных растений), так как необходимо учитывать, что цветы принадлежат к категории скоропортящегося товара, который сразу же отправляется от производителя к нам на склад. Ранняя закупка увеличивает срок хранения цветов, которым еще предстоит неблизкий путь до Вашего города.
Закупку можно делать в несколько этапов на протяжении нескольких дней на одну и ту же дату выезда.
✅Шаг №5 Упаковка цветов и передача ТК
В первой половине дня указанной вами
даты отгрузки из Голландии, мы комплектуем всю вашу закупку, и упаковываем товар в коробки.
Во второй половине дня передаём информацию вашей транспортной компании, отправляя им
инвойс, где указаны
названия тары и количество мест в транспорте. В то же самое время инвойс получаете и вы на свой электронный адрес.
✅Шаг №6 Получение цветов и оплата доставки
Далее вы параллельно на связи с транспортной компанией, и оплату доставки по их накладной делаете уже им. Нам вы оплачиваете только товар. Оплата за доставку производится вами напрямую транспортной компании. Стоимость доставки ТК просчитывает в соответствии с данными по таре в нашем итоговом инвойсе, и делает вам расчет по транспортировке.
Рассмотрение денежных переводов и регистрация в системе производится по будням с 10:00 до 18:00 по Московскому времени - просим придерживаться этого графика.
Регистрация в системе и закупка товара должны производиться не позднее, чем за день до выезда из Голландии – пожалуйста, учитывайте это, планируя свою закупку.
Если у вас остались вопросы — наши менеджеры всегда рядом! 😊